Question 1

Gibt es wirklich keine Depoteröffnungskosten?

Accepted Answer

Es gibt wirklich keine Depoteröffnungskosten oder sonstige Gebühren.

Question 2

Gibt es eine verpflichtende monatliche Summe?

Accepted Answer

Nein. Es gibt keinerlei Verpflichtung monatlich einen gewissen Betrag zu sparen. Wir empfehlen lediglich monatlich zu kaufen, um vom Durchschnittskosteneffekt zu profitieren. Es sind auch Einmalzahlungen oder Pausen jederzeit möglich.

Question 3

Keine Kosten für den Kunden? Wie finanzieren Sie das?

Accepted Answer

Wir kaufen Gold in großen Mengen und in preislich attraktiver Stückelung, über diese Marge finanzieren wir dieses Produkt. Darüber hinaus besitzen wir durch unser Kerngeschäft der Schließfachvermietung eine hohe Expertise im Bereich der Lagerung und Versicherung im Hochsicherheitsbereich. Dies erlaubt uns das Produkt ohne Gebühren anzubieten.

Question 4

Fallen wirklich keine Lagergebühren an?

Accepted Answer

Nein, es gibt keine Lagergebühren.

Question 5

Verbergen sich versteckte Gebühren im Kleingedruckten?

Accepted Answer

Nein, es fallen für Sie als Kunde keinerlei Gebühren an. Lediglich im Falle eines Versands zu Ihnen nach Hause entstehen Kosten für die Bearbeitung und den versicherten Transport. Bei einer Abholung in unserer Filiale fallen keinerlei Kosten an. Auch wenn Sie Ihr Gold an uns verkaufen gibt es keine Verkaufsgebühren und Sie erhalten Ihr Geld direkt auf Ihr Konto.

Question 6

Wie und wann kann ich mein Gold verkaufen?

Accepted Answer

Sie können Ihr Gold jederzeit anteilig oder vollständig an uns verkaufen. Wählen Sie in Ihrem Onlinedepot die Menge des zu veräußernden Goldes in Gramm und Sie bekommen umgehend ein Rückkaufs-Angebot von MEINE SCHATZKAMMER.

Question 7

Wie bekomme ich mein Gold, bzw. welche Kosten entstehen dabei?

Accepted Answer

Sie können sich Ihr Gold jederzeit bei uns in der Filiale abholen, dabei entstehen für Sie keine Kosten. Die Kosten für einen versicherten Versand zu Ihnen nach Hause sind abhängig von der Menge an Gold, die verschickt werden soll. Zusätzlich zu den Versandkosten fallen 35 Euro Bearbeitungskosten an.

Question 8

Ab wann geht bei der Sammelverwahrung das Gold in mein Eigentum über?

Accepted Answer

Das von Meine Schatzkammer für Sie erworbene Gold geht durch Einlagerung im Sammeldepot mit dem Zeitpunkt der
Einlagerung in demselben in Ihr Eigentum über. Der Kauf und die Einlagerung im Sammeldepot erfolgen erst nach
vollständiger Bezahlung des Kaufpreises. Es ist zu beachten, dass bei Käufen mit der Zahlungsart Einzugsermächtigung das Eigentum erst nach Ablauf der Widerrufsfrist des jeweiligen Einzuges an Sie übergeht, und eine Ausfolgung der Ware erst nach Ablauf der Widerrufsfrist des jeweiligen Einzuges erfolgt.

Question 9

Der aktuelle Goldkurs ist mir zu hoch, kann ich den Kauf aussetzen?

Accepted Answer

Ja, Sie können in Ihrem Onlinedepot dem Kauf zum aktuellen Kurs widersprechen. Der eingezogene Betrag wird gespeichert und für den Einkauf des nächsten Monats genutzt. Ihr Widerspruch muss jedoch am Tag des Einkaufs (erster Handelstag nach dem 15. eines Monats) zwischen 10:00 und 14:00 Uhr (Ortszeit Wien) erfolgen.

Question 10

Kann ich neben dem fortlaufenden Sparvorgang auch zusätzliche Einmalkäufe tätigen?

Accepted Answer

Ja, Sie können auch Einmalkäufe tätigen.

Question 11

Haben der Staat oder Behörden Einblick in meinen Goldbestand?

Accepted Answer

Als privates Unternehmen unterliegen wir keiner Auskunftsplicht und geben Ihre Daten auch nicht an Dritte weiter. Behördlichen Anordnungen müssen wir jedoch Folge leisten.

Question 12

Wie schnell bekomme ich mein Geld, wenn ich mein Gold verkaufe?

Accepted Answer

Sie erhalten Ihre Auszahlung in der Regel innerhalb einer Woche nach Ihrer Annahme des Rückkauf-Angebotes.

Question 13

Kann ich meinen Vertrag ruhend stellen oder den Sparbetrag verändern?

Accepted Answer

Ja, jederzeit – ohne zusätzliche Kosten. Den Sparbetrag können Sie jederzeit in Ihrem Online Login Bereich verändern. Wenn Sie keine Einzahlungen vornehmen wird auch kein Gold gekauft unabhängig davon wie lange Sie pausieren.

Question 14

Von welchem Hersteller ist das Gold?

Accepted Answer

Wir kaufen nur Feingoldbarren von namhaften Herstellern, wie Münze Österreich, Argor–Heraeus und Heimerle + Meule.

Question 15

Wo wird mein Gold gelagert?

Accepted Answer

Wir lagern Ihr Gold in eigenen oder beauftragten Sicherheitslagern. Der genaue Lagerort wird jedoch aus Sicherheitsgründen nicht bekannt gegeben.

Question 16

In welcher Stückelung wird das Gold gekauft?

Accepted Answer

Die Art der Stückelung beim Einkauf obliegt MEINE SCHATZKAMMER. Es wird jedoch garantiert, dass eine für alle Kunden ausreichende Menge Gold gelagert wird.

Question 17

Muss ich beim Kauf von Gold Umsatzsteuer zahlen?

Accepted Answer

Nein, der Einkauf von Feingold ist von der Umsatzsteuer bzw. Mehrwertsteuer befreit.

Question 18

Fallen beim Verkauf von Gold Steuern an?

Accepted Answer

Bei Veräußerungsgewinnen innerhalb von 12 Monaten fällt eine Spekulationssteuer an. Es gilt weiterhin, alle Gewinne aus physischen Edelmetallgeschäften sind bei einer Haltedauer von mehr als 12 Monaten steuerfrei. Diese Angabe können wir jedoch nicht rechtsverbindlich für alle Kunden treffen, daher möchten wir Sie bitten diesbezüglich Ihren Steuerberater zu konsultieren.

Question 19

Mit welcher Frist kann ich mein Depot kündigen?

Accepted Answer

Eine Kündigung des Depots ist jederzeit unter Wahrung der Schriftform mit einer Frist von 6 Wochen möglich.

Question 20

In welcher Form wird das Gold erworben? Barren oder Münzen?

Accepted Answer

Im Rahmen des Golddepots erwerben Sie ausschließlich Feingoldbarren 999,9 namhafter Hersteller (LBMA-zertifiziert). Münzen sind nicht verfügbar.

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Häufige Fragen (FAQ)